भोपाल। शहर में कई बिजली उपभोक्ता परेशान है। वजह है बिजली बिल की राशि सामान्य से दो से तीन गुना अधिक आना। इसके लिए ये बिजली कंपनी के अधिकारियों को कोस रहे हैं तो अधिकारियों का दावा है कि किसी को अधिक राशि का बिल नहीं दिया है। जिसने जितनी बिजली खपत की थी, उतना ही बिल दिया है।
शहर में 4.50 लाख से अधिक विद्युत उपभोक्ता हैं। इनमें से कई उपभोक्ताओं को हर माह आने वाले बिल से जून व जुलाई 2023 में अधिक राशि के बिल दे दिए हैं। इससे वे परेशान हैं और बिजली कंपनी के दफ्तरों के चक्कर काट रहे हैं।
केस-एक : हर माह सात हजार रुपये बिल आता था, इस माह 15 हजार दिया
कटारा हिल्स क्षेत्र के भगवान सिंह राजपूत के घर हर माह छह से सात हजार रुपये का बिल आता था। इस बार 15 हजार रुपये का बिल आया है। पिछला बकाया भी नहीं था, तब भी इतना बिल आया है। वह बिजली कंपनी के अधिकारियों को शिकायत कर चुके हैं। तीन हजार रुपये माफ किया है।
केस-दो : 200 रुपये आता था, 1500 रुपये आ गया
बाग मुगालिया क्षेत्र की उपभोक्ता पूजा सिंह के घर एक पंखा, एक फ्रिज चलता है। कभी-कभी टीवी चलाते हैं। जून माह में 1500 रुपये बिल आया है, जो कि हर माह 200-250 रुपये आता था। अभी तक बिल नहीं भरा है, कंपनी के अधिकारी वजह नहीं बता पा रहे हैं कि इतना बिल कैसे आया।
यहां करें शिकायत
बिल की राशि अधिक लग रही हो तो बिजली कंपनी के टोलफ्री नंबर 1912, उपाय एप, वाट्सएप चैटबाट नंबर 0755-2551222 पर नंबर दबाकर शिकायत दर्ज कर सकते हैं। नजदीक के बिजली वितरण केंद्रों पर लिखित में भी शिकायत दर्ज कराई जा सकती है।
